O INSS passou a exigir o certificado digital A3 para profissionais que acessam seus sistemas em nome de terceiros. A medida foi adotada para reforçar a segurança e garantir a integridade das transações realizadas na plataforma.
O certificado digital A3 é uma identidade eletrônica armazenada em um dispositivo físico, como token ou smartcard, ou em nuvem. Por exigir o uso de mídia criptográfica e senha (PIN), ele oferece um nível superior de proteção. Com ele, é possível assinar documentos digitalmente, acessar sistemas e realizar operações com validade jurídica, seguindo os padrões da ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira).
Neste artigo, você vai entender por que o A3 é exigido, quem precisa ter um e como a Conectiagora pode ajudar você nesse processo.
A digitalização dos serviços públicos e o novo cenário de acesso
Nos últimos anos, o governo federal intensificou a digitalização dos seus serviços. A plataforma Gov.br unificou o acesso a centenas de serviços públicos, incluindo o Meu INSS. Para garantir a segurança dos beneficiários, o INSS passou a restringir o acesso a sistemas sensíveis, como representação de segurados, acesso a dados sigilosos e movimentação de benefícios, a usuários que possuem o certificado digital A3 padrão ICP-Brasil.
Essa exigência foi formalizada pelo Ofício SEI nº 238/2025/DTI-INSS, documento oficial que estabelece os critérios de autenticação para acesso externo aos sistemas da autarquia.
A Conectiagora é uma Autoridade Certificadora credenciada pela ICP-Brasil e emite o certificado A3 com todo o suporte necessário para você começar a usar sem complicação.
Entendendo o certificado A3: o que ele é e por que o INSS o exige
O certificado digital A3 tem sua chave privada gerada e armazenada dentro do próprio dispositivo criptográfico, seja token, smartcard ou nuvem. Isso significa que ele não pode ser copiado nem usado em outro lugar sem o dispositivo físico.
A diferença entre os tipos A1 e A3 vai além do suporte físico e impacta diretamente o nível de segurança:
- Certificado A1: chave privada armazenada em software, no próprio computador. Permite cópia e instalação em outros dispositivos. Validade máxima de 1 ano.
- Certificado A3: chave privada gerada dentro do dispositivo criptográfico, sem possibilidade de exportação. Exige o dispositivo físico e senha para uso. Validade de 1 a 2 anos.
Por manter a chave privada protegida, o A3 oferece não repúdio e resistência a ataques, sendo o único tipo aceito pelo INSS para operações que exigem autenticação forte. Tem dúvidas sobre qual modelo é o ideal para o seu caso? A Conectiagora orienta você na escolha certa.
Quem precisa se adequar à nova exigência?
Nem todo mundo que acessa o Meu INSS precisa do A3. Para o cidadão comum que quer consultar benefícios ou emitir extrato, o acesso continua pelo Gov.br normalmente. A exigência se aplica a profissionais com perfil de representação:
- Advogados previdencialistas: para peticionar, consultar processos e acessar informações de clientes no sistema do INSS.
- Despachantes e correspondentes do INSS: que atuam como representantes de segurados.
- Contadores e escritórios de contabilidade: que gerenciam benefícios e contribuições de clientes pessoa física.
- Procuradores: autorizados por segurados a realizar operações em nome de terceiros.
- Empresas e empregadores: para operações no CNIS e no eSocial integradas ao INSS.
Se você se encaixa em algum desses perfis e ainda não tem o seu A3, a Conectiagora pode emitir o seu certificado de forma rápida e com suporte completo do início ao fim.
Pronto para emitir o seu certificado A3?
Com a Conectiagora, o processo é simples e rápido. Você conta com atendimento express, sem necessidade de agendamento para a videoconferência: basta acessar o link dentro do horário comercial e nossa equipe estará pronta para te atender.
Em poucos minutos, seu certificado já estará ativo e pronto para uso.
Clique aqui e fale com a Conectiagora para emitir o seu certificado A3.